Wenn du dich nach dem Status deiner Bestellung erkundigen möchtest, sind wir hier, um dir zu helfen! Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Sendungsverfolgungsinformation per E-Mail für per Kurier gelieferte Blumen, die dich über den Fortschritt informiert. Wenn du keine Sendungsverfolgungsinformation erhalten hast oder Bedenken bezüglich deiner Bestellung hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Für per Kurier gelieferte Blumen sind unsere Lieferungen von Montag bis Samstag zwischen 08:00 und 18:00 Uhr geplant. Sobald deine Bestellung versandt wurde, helfen dir die Sendungsverfolgungsinformationen, die du per E-Mail erhältst, über die Reise deines Pakets auf dem Laufenden zu bleiben. Wenn du Fragen hast oder weitere Unterstützung benötigst, kannst du uns gerne kontaktieren.
Wenn du dich für von einem Floristen gelieferte Blumen entschieden hast, erfolgen die Lieferungen von Montag bis Samstag zwischen 09:00 und 20:00 Uhr. Für diese Bestellungen bieten wir statt Sendungsverfolgungsinformationen eine Bestätigung per SMS an, sobald unser Florist den Artikel als geliefert markiert hat. Diese SMS dient als Benachrichtigung, dass dein Blumenstrauß erfolgreich beim Empfänger angekommen ist.
Sei versichert, dass wir dich sowohl durch Sendungsverfolgungsinformationen als auch durch Bestätigungs-SMS über jeden Schritt informieren. Wenn du weitere Fragen hast oder zusätzliche Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
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